Politique d'expédition

Vos semelles Brave Soles sont fabriquées dans notre atelier de Santiago ou de Puerto Plata, en République dominicaine. De là, elles sont expédiées au Canada par une importante cargaison que nous pouvons envoyer généralement toutes les deux semaines. Notre équipe d'expédition reçoit la cargaison une fois qu'elle a été dédouanée, la trie, l'emballe et vous l'expédie !

En contrepartie, c'est pourquoi nos commandes prennent généralement jusqu'à 15 jours ouvrables, hors week-end car nos ateliers sont fermés le week-end.

CANADA

  • Nous proposons des frais de port forfaitaires et un numéro de suivi pour $12 CAD pour les commandes inférieures à $99.
    Toutes les commandes supérieures à $99 CAD bénéficient de la livraison gratuite et seront automatiquement créditées lors du paiement. (Veuillez noter que la remise est incluse)

ÉTATS-UNIS

  • Nous proposons une livraison forfaitaire avec un numéro de suivi pour $14 USD pour les commandes inférieures à $99.
  • Toutes les commandes supérieures à $99 USD bénéficient de la livraison gratuite aux États-Unis et seront automatiquement créditées au moment du paiement. (Veuillez noter que la remise est incluse)

INTERNATIONAL

  • Nous proposons des frais de port forfaitaires et un numéro de suivi pour $18 USD pour les commandes inférieures à $125.
  • Toutes les commandes supérieures à $125 bénéficient d'une livraison gratuite partout dans le monde et seront automatiquement créditées lors du passage de la commande. (Veuillez noter que la remise est incluse)

RETRAIT LOCAL
Vous souhaitez récupérer vos chaussures localement en République dominicaine ? Aucun problème ! Lors de la validation de votre commande, il vous suffit de choisir la République dominicaine comme pays, Puerto Plata comme province, Cabarete comme ville et 57000 comme code postal.

Il n'y a pas de frais supplémentaires. Dès que nous recevrons votre commande, vous serez contacté par notre équipe du service clientèle qui prendra les dispositions nécessaires pour l'enlèvement.
Vous pouvez nous trouver sur la rue principale de Cabarete, Côte Nord. Chez Royal Residence.

Nous prenons nos expéditions au sérieux. Si vous avez un numéro de suivi, nous suivrons vos chaussures à travers l'océan et autour du monde et resterons en communication avec vous concernant le processus.

DÉLAI D'EXPÉDITION

Veuillez vous attendre à ce que les chaussures prennent jusqu'à 15 jours ouvrables pour vous parvenir.

Les meilleures choses de la vie valent la peine d'attendre - nous vous le promettons !